Vi afsender typisk ordrer samme dag som de er modtaget (inden 14:00) Ordrer lagt efter kl. 14:00 vil blive plukket og sendt næstkommnede hverdag.
Der plukkes og sendes som udgangspunkt ikke ordrer i weekenden, kun ved *specielle anledninger

*Fødselsdagssalg, julekampagner, Black Friday m. fl.

Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage. Bestiller du fredag efter 14:00 skal du regne med at modtage mandag eller tirsdag, medmindre du bor i område med lørdagslevering (typisk til pakkeshop)

Fragt koster fra 45,-.
Gratis levering (til pakkeshop) ved køb over 500,-

Kontakt os hurtigst muligt, så forsøger vi altid at hjælpe dig, inden ordren bliver afsendt. Brug eventuelt vores "ordresupport kontaktformular" da vi så har alle oplysninger omkring ordren. Formularen finder du øverst på denne side.

Udfyld vores returformular online og send varen retur til den angivne adresse. Du finder vores online returportal ved at scanne den QR kode der står bag på din ordreseddel ved modtagelse. Kan du ikke finde den, så findes der også et link til returportalen i vores footer på webshoppen.

Vi bestræber os på at behandle din returforsendelse så hurtigt som muligt. Typisk inden for 3-4 hverdage. Når ordren er behandlet, så går der typisk et par dage før dine penge er retur på kontoen. Har du betalt med Mastercard, så skal du forvente en længere behandligstid (det er ikke en tid vi kan forkorte, eller har indflydelse på)

Benyt feltet rabatkode/gavekort i checkout.

Nej, vi leverer kun i Danmark.

Du kan altid sende os en mail på webshop@hubertushuset.com. Og ellers henviser vi til vores kundeservice, hvor du kan kontakte os via forskellige formularer.
Skal du have fat i den fysiske butik, så kan du skrive på info@hubertushuset.com eller ringe på 5761 1360

Send os en mail, gerne med ordrenummer og billeder af skaden. Så kontakter vi dig hurtigst muligt med en løsning på problemet.

Nej, vi deler selvfølgelig ikke dine oplysninger. Og på sitet anvender vi SSL kryptering

Ja, Hubertushuset har en stor fysisk butik i Ringsted. Du finder den på Roskildevej 239, 4100 Ringsted

Alle varer på webshoppen er som udgangspunkt på lager. Og ellers vil en vare være markeret med et "udsolgt" badge.
Skulle der mod forventning være en lagerfejl (mango på lageret) på en bestilt ordre, så kontakter vi asap for en løsning.

Ja, vores gavekort kan benyttes på begge salgssteder. Find og bestil gavekort her

Ja du kan sagtens komme ind i vores fysiske butik og bytte din online-ordre.

Vi hjælper dig gerne, men vi har ikke dine betalingsoplysninger, så betalingen kan ikke gå automatisk tilbage til dig.

Vi er altid friske på at give dig et tilbud. Kontakt os her eller ring til butikken på 5761 1360

Vi vil altid gerne give dig en matchede pris hvis du har set dit produkt billigere andre steder. Det skal dog være ud fra udvalgte kriterier, såsom dansk webshop, lagervarer(hos os + konkurrent), ikke kampagnevare, køtilbud, restpartier, 2. sortering m.m.
Vi har også prissikkerhed. Så hvis du køber et produkt hos os, og produktet inden for 30 dage kommer på tilbud, så "udbetaler" vi differencen til dig i form af gavekort/tilgodebevis. Det eneste du skal gøre er at kontakte os med link til produktet + dit ordrenummer.

I de fleste tilfælde kan vi godt hjælpe med at bestille en vare hjem. Bemærk dog, at hvis det er udgået vare som er sat på tilbud, så kan vi desværre ikke hjælpe med at bestille hjem.

Vi bestræber os på at have alt lagt til salg online. Men der kan i nogle tilfælde og udvalgte varegrupper godt være produkter som kun er tilgængelig i vores fysiske butik. Du er altid velkommen til at skrive til os via vores kontaktformular, og så undersøger vi sagen og vender hurtigt tilbage til dig.

Du finder vores åbningstider i den fysiske butik her.
Webshoppen holder åbent hele døgnet

Nej du skal ikke booke en tid, man møder bare op. Bemærk at der få perioder om året kan opstå en smule kø. Typisk op til bukkenjagten, eller andre store jagtperioder.

Ja. Det kræver dog at vi modtager gyldigt dokumentation på våbentilladelse og jagttegn før vi afsender ordren. Og du skal være opmærksom på at dit våben skal sendes som farligt gods, derfor vil der være en øget fragtpris. Se mere under handelsbetingelser

Ja vi skal altid se jagttegn ved køb af våben, våbentilbehør eller ammunition.

Nej vi gemmer ikke dit jagttegn. Du skal have det med hver gang du skal bruge det til en handel i butikken. (Ammunition & Våben)

Ja du kan godt få leveret dit bestilte våben eller din ammunition. Det skal dog leveres med Specialtransport, og vil typisk koste 499,- til 599.,- for en levering.
Alternativt kan våben og ammunition afhentes i butikken.

Nej du kan ikke teste et skydevåben.
Men har du handlet eksempelvis en riffel hos os, så har du naturligvis mulighed for at benytte vores indskydningsbane.

Ja. Kontakt vores bøssemager værksted.

Ja! Vores bøssemager værksted kan hjælpe dig med både service og eller reparation af dit våben.

Ja vores værksted tilbyder både monteringer, men også tilpasninger, reparationer m.m. Kontakt butikken eller værkstedet for uddybende information og priser.