Handelsbetingelser



Generelle oplysninger

Hubertushuset A/S

Roskildevej 239

4100 Ringsted

Danmark

CVR: 12515596

E-mail: webshop@hubertushuset.com (Besvares inden for 2 hverdage)

Tlf.: +45 5761 1360


Betaling

Hubertushuset A/S modtager betaling med Dankort/VISA -Dankort, VISA, VISA Electron,
Mastercard og MobilePay.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Der tages ikke kortgebyrer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Hubertushuset A/S bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger
med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Disse kan således kun læses af Nets. Hverken Hubertushuset A/S eller andre har mulighed for at
læse disse data. Når betalingen er godkendt, er den endelige købsaftale indgået imellem
Hubertushuset A/S og kunden.
 

Finansiering

Hos Hubertushuset A/S tilbyder vi også finansiering igennem SPAREXPRES enkel og attrativ
finansiering. Læs mere under "Finansiering".

Fortryder du et køb på vores webshop, og har du valgt finansiering som betalingsmåde, bortfalder
din aftale vedrørende finansiering også.


Salg af våben og ammunition

Der sælges og sendes ikke våben eller ammunition uden forevisning af gyldig tilladelse og
dokumentation.

Ved køb af jagtgevær/haglgevær (glatløbede våben) forlanges forevisning af jagttegn og
billedlegitimation.

Ved køb af riffel (våben med riffelgang) forlanges både forevisning af jagttegn, våbentilladelse til
det pågældende våben og billedlegitimation.

Ved køb af lyddæmper, vekselpibe eller anden våbendel forlanges både forevisning af jagttegn,
våbentilladelse til den pågældende våbendel og billedlegitimation.
 

Våben og ammunition kan afhentes i den fysiske butik eller sendes med specialtransport efter
gældende fragt fra 399,- DKK ( levering i Danmark og kun brofaste øer). Kontakt for pris ved fragt
til f.eks. Bornholm).

Kopi af våbentilladelser, jagttegn og billedlegitimation kræves og indskrives i vores våbenbog,
inden våbnet afsendes.

Alle tilladelser skal i dag søges på nettet på politiets hjemmeside.
Link: https://politi.dk/vaaben/borger/ansoeg-om-vaabentilladelse

Ved køb af glatløbede våben skal du inden 8 dage meddele dit køb til politiets våbenkontor.
Link: https://politi.dk/vaaben/borger/ansoeg-om-vaabentilladelse 
 

Fragt

Hubertushuset A/S afsender ordrer på alle hverdage. Ordrer afgivet inden kl. 13.00 afsendes
samme dag, hvis varen er på lager hos os.
 
Leveringstid er 1-3 hverdage for varer på lager.

Fragtomkostninger:

 

GLS Privat

GLS Pakkeshop

GLS Erhverv

Specialfragt (til brofaste øer)

Ved køb under 400 kr.

49,- inkl. moms

39,- inkl. moms

39,- inkl. moms

 

Ved køb af våben, ammunition og tungt gods

 

 

 

399,- inkl. moms

 

Ved køb over 400 kr. leveres din ordre fragtfrit til GLS Pakkeshop. (Våben, våbendele, ammunition,
og tungt gods som eksempelvis våbenskabe er undtaget)

Der kan ved levering til GLS Pakkeshops opstå situationer, hvor fragtselskabet leverer til en anden
pakkeshop end den ønskede pga. pladsproblemer.

Vi tilbyder kun levering til Danmark.
 

Ved tungt gods kan der forekomme begrænsninger såsom levering til kantsten, og vi kan derfor
desværre ikke garantere opbæring og lignende.
 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt
flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du
modtager den sidste vare.
 
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, du
modtager det sidste parti eller den sidste del.

Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber
fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, du modtager den første vare.

Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit
køb. Du kan sende en mail til webshop@hubertushuset.com eller benytte
standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom
de er købt i én ordre.

Som en ekstra service betaler Hubertushuset også for returfragt, såfremt den vedlagte returlabel
anvendes.
 

Returnering

Hvis du fortryder dit køb, har du 30 dage til at sende varen tilbage til os.

Som en ekstra service betaler Hubertushuset også for returfragt, såfremt den vedlagte returlabel
anvendes.

Hvis det er nemmere for dig, kan du også komme ind i butikken med den vare, du ønsker at
returnere. Her skal du naturligvis medbringe din ordrebekræftelse som kvittering.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: våben, våbendele, ammu nition
og tungt gods. Ring eller skriv til os for at aftale nærmere omkring returnering af disse varetyper
(webshop@hubertushuset.com / Tlf: 5761 1360)

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 399,- inkl. moms.
 

Ingen fortrydelsesret

Disse aftaler kan ikke fortrydes:
 
  • Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt
    personligt præg,
  • Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
  • Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager
    ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,
  • Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos dig, som du
    udtrykkeligt har bedt om,
 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der
var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en
del af købsbeløbet tilbage.

Beløbet, du kan få tilbage, afhænger af varens handelsmæssige værdi.

 
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
 
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det
beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle de betalinger, vi har modtaget fra dig inkl. forsendelsesomkostningerne for
leveringen. Fragtomkostningen fra dig til Hubertushuset er dækket med den
returlabel, som vi altid vedlægger sammen med varen. Bruger du ikke vores returlabel, skal du
selv betale for returneringen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi
har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os
dokumentation for at have returneret den.
 
Varen sendes til:
 
Hubertushuset A/S

Roskildevej 239

4100 Ringsted

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også bytte eller returnere varer køb på webshoppen i vores fysiske butik
(ovenstående adresse), husk blot at medbringe en ordrebekræftelse, hvoraf salgsprisen fremgår.

Er der spørgsmål til noget af ovennævnte, så er du velkommen til at kontakte os via:

Tlf.: +45 5761 1360
 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.

Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet,
pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden
for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger, når du sender til os.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse,
så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Hubertushuset A/S

Roskildevej 239
 
4100 Ringsted

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, telefonnummer og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til
dig.

ZenDesk - Lagrer anonymt brug af chatfunktion på websitet til statistik over brug og navigation.

Klaviyo - Kundemails og anden info fra kundeklubben - Oplyste informationer såsom, email, køn,
navn og interesser lagres, såfremt du har givet samtykke til kundemails og anden info fra
kundeklubben.

Google Analytics

Personoplysningerne registreres hos Hubertushuset A/S og opbevares i fem år, hvorefter
oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data.
Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til
egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en
tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på hubertushuset.com er Hubertushuset A/S

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi
pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke
længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte
os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til
 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du sende os en email på:
webshop@hubertushuset.com. Hvis det ikke lykkes os, at finde en løsning, kan du sende en klage
til:

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online
klageportal her - http://ec.europa.eu/odr 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

Hubertushuset.com

Roskildevej 239, 4100 Ringsted

E-mail: webshop@hubertushuset.com 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min
købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 14.03.2022

 

Hubertushuset A/S | Roskildevej 239 | 4100 Ringsted | Info@hubertushuset.com | +45 57 61 13 60