Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Hubertushuset A/S

Roskildevej 239

4100 Ringsted

Danmark

CVR: 12515596

E-mail: webshop@hubertushuset.com (Besvares inden for 2 hverdage)

Tlf.: +45 5761 1360

 

Betaling

Hubertushuset A/S modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. Moms.

Der tages ikke kortgebyrer.

Hubertushuset A/S bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. Disse kan således kun læses af Nets. Hverken Hubertushuset A/S eller andre har mulighed for at læse disse data. Når betalingen er godkendt, er den endelige købsaftale indgået imellem Hubertushuset A/S og kunden.

 

Finansiering

Hos Hubertushuset A/S tilbyder vi også finansiering igennem SPAREXPRES – enkel og attrativ finansiering. Læs mere under "Finansiering".

Fortryder du et køb på vores webshop og har du valgt finansiering som betalingsmåde, bortfalder din aftale vedrørende finansiering også.



Salg af våben og ammunition

Der sælges og sendes ikke våben eller ammunition uden forevisning af gyldig tilladelse og dokumentation.

Ved køb af jagtgevær/haglgevær (glatløbede våben) forlanges forevisning af jagttegn, samt billedlegitimation.

Ved køb af riffel (våben med riffelgang) forlanges både forevisning af jagttegn, våbentilladelse til det pågældende våben, samt billedlegitimation.

Ved køb af lyddæmper, vekselpibe eller anden våbendel forlanges både forevisning af jagttegn, våbentilladelse til den pågældende våbendel, samt billedlegitimation.

Våben og ammunition kan afhentes i den fysiske butik eller sendes med specialtransport efter gældende fragt på 399,- DKK.

 Kopi af våbentilladelser, jagttegn og billedlegitimation kræves og indskrives i vores våbenbog inden våbnet afsendes.

 Alle tilladelser skal i dag søges på nettet på politiets hjemmeside.
Link: https://www.politi.dk/da/borgerservice/vaabentilladelse/

 Ved køb af glatløbede våben, skal du inden 8 dage meddele dit køb til politiets våbenkontor.
Link: https://www.politi.dk/da/borgerservice/vaabentilladelse/

 

Fragt

Hubertushuset A/S afsender ordrer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 13.00, såfremt varen er på lager hos os.

Hvis varen ikke er på lager, bestiller vi den hjem og afsender den så snart vi har den. Leveringstid er 1-3 hverdage for varer på lager og kan være 2-8 dage for varer, som ikke er på lager.

Fragtomkostninger:

 

GLS Privat

GLS Pakkeshop

GLS Erhverv

Specialfragt (til brofaste øer)

Ved køb under 399,95 kr.

49,- inkl. moms

39,- inkl. moms

39,- inkl. moms

 

Ved køb af våben, ammunition og tungt gods

 

 

 

399,- inkl. moms

Ved køb over 399,95 kr. Leveres din ordre fragtfrit. (Våben, våbendele, ammunition og tungt gods er undtaget)

Vi kan levere til DK, SE, NO. - såfremt du ønsker din varer sendt til et andet land, bedes du kontakte os og vi vil forsøge, at opfylde dit ønske. Kontakt: webshop@hubertushuset.com

Vær opmærksom på, at levering til andre lande end DK kan variere fra ovenstående prisliste.

Ved tungt gods kan der forekomme begrænsninger såsom levering til kantsten og vi kan derfor desværre ikke garantere opbæring og lignende.

 

Fortrydelsesret 

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 

 

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.

 

Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, du modtager den første vare.

 

Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til webshop@hubertushuset.com, eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.


Som en ekstra service betaler Hubertushuset også for returfragt, såfremt den vedlagte returlabel anvendes.


Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Som en ekstra service betaler Hubertushuset også for returfragt, såfremt den vedlagte returlabel anvendes.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: våben, våbendele, ammunition og tungt gods. Ring eller skriv til os for at aftale nærmere omkring returnering af disse varetyper (webshop@hubertushuset.com / Tlf: 5761 1360)

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 399,- inkl. moms.


Ingen fortrydelsesret

Disse aftaler kan ikke fortrydes: 

  • Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
  • Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
  • Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen, 
  • Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos dig, som du udtrykkeligt har bedt om,

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.

Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:

Hubertushuset A/S

Roskildevej 239

4100 Ringsted
 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale med:

Sebastian Jørgensen

E-mail: webshop@hubertushuset.com

Tlf.: +45 5761 1360

  

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.

Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

 

Varen sendes til:

Hubertushuset A/S

Roskildevej 239

4100 Ringsted
 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.  

 

Persondatapolitik 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, telefon nummer og mailadresse.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

ZenDesk - Lagre anonymt brug af chatfunktion på websitet til statistik over brug og navigation.

MailChimp - Kundemails og anden info fra kundeklubben - Oplyste informationer såsom, email, køn, navn og interesser lagres, såfremt du har givet samtykke til kundemails og anden info fra kundeklubben.

Google Analytics

 

Personoplysningerne registreres hos Hubertushuset A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på hubertushuset.com er Hubertushuset A/S 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: webshop@hubertushuset.com


Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte webshopansvarlig Sebastian Jørgensen (webshop@hubertushuset.com). Hvis det ikke lykkes os, at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

Hubertushuset.dk

Roskildevej 239 4100 Ringsted Fax: xxxx xxxx E-mail: xxx@xxx.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 25.04.2018